Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Ни одно обращение не осталось без внимания

Ни одно обращение не осталось без внимания 09.02.2011
Глава города Кургана

Свыше 900 обращений граждан поступило в адрес Главы города и Курганской городской Думы в 2010 году. Большую часть из них составили письменные обращения.

По сравнению с прошлым годом на 7% увеличилось количество обращений, поступивших по электронной почте. Так, если в 2009 году было зарегистрировано 103 таких обращения, то в 2010 году их количество выросло до 128.

Тематика обращений разнообразна. Граждан интересовали вопросы эксплуатации и содержания жилищного фонда, тепло-, электро-, газо- и водоснабжения, благоустройства дворовых территорий, тарифов на услуги ЖКХ, ликвидации свалок, обрезки и сноса деревьев, улучшения жилищных условий, управления многоквартирными домами, газификации, ремонта дорог, приватизации, земельных отношений, работы городского пассажирского транспорта, воспитания и обучения детей, здравоохранении, культуры и др.

Наибольшее количество обращений (380) поступило по вопросам коммунального хозяйства. Около 150 обращений были связаны с жилищным хозяйством. 111 обращений касались социальных вопросов.

В 2010 году Глава города Кургана Виктор Серков провел 14 личных приемов граждан, на которых принял 55 человек. Граждане интересовались вопросами газификации, эксплуатации и ремонта жилого фонда, благоустройства территорий, предоставления жилья и т.д. На большую часть обращений (56 %) даны ответы разъяснительного характера. В 36% случаев приняты положительные решения.

К примеру, восстановлено водоснабжение в квартире пенсионера, проживающего в пос. Рябково, где на протяжении трех лет отсутствовала вода. По поручению Главы города выполнены работы по полной замене стояков холодного и горячего водоснабжения, установлено сантехническое оборудование

После вмешательства Главы города, выполнен ремонт в квартире жительницы пос. Энергетики. Женщина является опекуном и одна воспитывает внучку. Ее квартира была затоплена по вине обслуживающей организации, которая длительное время отказывалась проводить ремонт.

Нормализовано теплоснабжение дома № 12-А по пр. Конституции, жители которого обращались к Главе города с просьбой об оказании финансовой помощи для проведения ремонта системы отопления и опрессовки. Виктор Владимирович помог жильцам найти внебюджетный источник финансирования и поручил вести контроль за тем, как идет подготовка дома к зиме.

По обращению одинокой матери, проживающей в частном неблагоустроенном доме и воспитывающей двух несовершеннолетних детей, принято решение о предоставлении данной семье временного жилья, поскольку дом, в котором они проживают, находится в аварийном состоянии.

Подключен к природному газу дом № 75 по ул. Добролюбова. Его жильцы обратились в адрес Главы города в июле 2010 года. Виктор Серков провел совещание, на которое были приглашены специалисты Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана и ОАО «Кургангоргаз». Перед ними была поставлена задача – решить проблему к 1 сентября. Работы были выполнены в кратчайшие сроки. 31 августа природный газ появился в квартирах жильцов.

С помощью Главы города также был решен вопрос о водоснабжении общежития по ул. Бажова №138, где на протяжении нескольких лет в комнатах, расположенных на верхних этажах, отсутствовала холодная вода.

По многочисленным просьбам горожан построен новый водопровод Арбинка-Черемухово. Также введен в эксплуатацию паром через реку Тобол, соединяющий городской микрорайон Нижняя Утятка с Курганской сельскохозяйственной академией. Оба вопроса находились на постоянном контроле Главы города.

В текущем году Глава города продолжает проводить личные приемы граждан. Они будут проходить в соответствии с разработанным графиком по предварительной записи. Записаться на прием к Главе города можно по адресу: г.Курган, пл. им. Ленина, Курганская городская Дума, каб. 236.


ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку