Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Об итогах рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Администрации города Кургана и ее органах в 1 квартале 2015 года

За 1 квартал 2015 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 7765 обращений из них: 231 обращение поступило по электронной почте, 6 телефонных звонков.


Администрация города

и ее органы

1 кв. 2014

1 кв. 2015

Всего поступило обращений

из них

7589

7765

через вышестоящие органы

984

1088

повторных

67

55

коллективных

216

94

решено с нарушением срока

6

7

Принято граждан на личном приеме:

105

116

Поступило телефонных звонков:

22

6

Поступило обращений по эл. почте:

230

231

В отчетный период уменьшилось количество повторных обращений в Администрации города и ее органах – 55(67) и количество коллективных обращений – 94 (216).

Всего в 1 квартале 2015 года на рассмотрение в Администрацию города и ее органы через вышестоящие организации поступило 1088 обращений (в 1 квартале 2014 года - 984), из них 971 обращение (90%) было направлено непосредственно Руководителю Администрации города Кургана:

· из Приемной Президента РФ в Курганской области – 20 (13),

· через депутата Государственной Думы – 4 (4),

· через КРОППП «Единая Россия» Д. А. Медведева. – 20 (15),

· через Областную Думу – 3 (1),

· через депутатов Областной думы – 1 (1),

· через Правительство Курганской области – 422 (358),

· через ДСГЖКХ Курганской области – 67 (43),

· через Городскую Думу – 125 (130),

· через депутатов Городской Думы – 10 (25),

· через прокуратуру Курганской области – 25 (44),

· через прокуратуру города Кургана – 81 (113),

· через другие вышестоящие органы – 193 (129).

Тематика поступивших обращений:


Администрация

ДЖКХС

ДРГХ

ДСП

ДЭРПИТ

ДФ

ДАИЗО

Итого

Социальная политика

377

0

0

2168

0

0

1

2546

Жилищное хозяйство

252

1044

519

7

1

0

82

1905

Землепользование

173

0

5

1

0

0

1532

1711

Коммунальное хозяйство

587

283

23

6

8

0

30

937

Финансирование по судебным решениям

9

0

0

0

0

44

0

53

Ремонт дорог

25

1

18

0

0

0

1

45

Транспорт

29

4

0

2

0

0

0

35

Торговля и бытовое обслуживание

10

0

0

0

18

0

5

33

Муниципальное имущество

4

0

16

3

0

0

4

27

Безопасность дорожного движения

8

0

16

0

0

0

0

24

В 1 квартале 2015 года Руководителем Администрации города и руководителями органов Администрации города Кургана на личном приеме принято 116 жителей города.


Руководитель Администрации города

Директор ДЖКХиС

Директор ДРГХ

Директор

ДСП

Директор ДЭРПиТ

Директор

ДФ

Директор ДАИЗО

Принято граждан

17

42

10

20

-

10

17