Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Распоряжение мэра города Кургана № 140 от 29.03.1996 О результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступивших в Администрацию города в 1995 году


Тема:  Разное
Тип:  РАСПОРЯЖЕНИЕ МЭР ГОРОДА КУРГАНА
Подготовлен в подразделении:  НЕ ОПРЕДЕЛЕН
Номер:  140
Дата:  29.03.1996
Статус:  Действует

Скачать документ в формате Microsoft Word
29.03.96  N 140

                 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА


                         РАСПОРЯЖЕНИЕ


     _______1996.03.29__N_140____________
                     г.Курган


     @ О результатах рассмотрения
       письменных и устных обращений
       граждан, поступивших в
       Администрацию города в 1995 году ^



     1. Пояснительную   записку  "О  результатах  рассмотрения
письменных и устных обращений граждан, поступивших в Админист-
рацию города в 1995 году принять к сведению ( приложение N 1) .
     1. Утвердить мероприятия  по  итогам  анализа  обращений,
поступивших в 1995 году (приложение N 2) .
     3. Контроль за выполнением распоряжения возложить на  об-
щий отдел (Алексееву Л.А.) .



     Мэр города                              А.Ф.Ельчанинов

.

     Проект внесен
     общим отделом
     Администрации города

     Зав. общим отделом                      Л.А.Алексеева

     Проект подготовлен:

     Зав. сектором писем и
     приема граждан
     Администрации города                    А.И.Завражина

     Согласовано:

     Начальник правового
     отдела                                  О.И.Маклакова

     Управляющая делами
     Администрации города                    Р.А.Новоселова

     Заместитель главы
     Администрации, директор
     департамента жилищно-
     коммунального хозяйства                 Е.Л.Кулешов


                        Приложение N 1
          к распоряжению Главы Администрации города
                  от___29.03.96___N__140___

                    Пояснительная записка
     о результатах рассмотрения письменных и устных обращений
     граждан, поступивших В Администрацию города в 1995 году


     В 1995 г. в Администрацию г. Кургана поступило 1914 пись-
менных обращений.  Анализ полученных писем и обращений показы-
вает, что 1282 обращения т.е.  67%  составляют вопросы  жилищ-
но-коммунального хозяйства, 297 - 11,6% - социальные вопросы.
     Содержание писем и обращений по  вопросам  жилищно-комму-
нального хозяйства  разнообразно:  892 обращения содержат нас-
тойчивые требования решить жилищные проблемы, 152 по подготов-
ке жилого фонда к зиме.  Следует отметить, что рад предприятий
города АО "Русич", АО "Курганприбор", АО "Химмаш", АО "Курган-
сельмаш" плохо подготовили жилье к зиме, что вызвало поток жа-
лоб от жителей,  проживающих в ведомственном жилом фонде. Нап-
ример: жители домов N 3, 5, 7, по пр. Машиностроителей (ЖКО АО
"Икар") многократно устно и письменно  обращались  с  просьбой
обеспечения нормализации тепло-и водоснабжения домов.  При со-
ответствующей финансовой помощи Администрации г. Кургана жите-
ли домов получили тепло и горячую воду.  Увеличилося число жа-
лоб на качество предоставляемых коммунальных услуг.  В письмах
содержатся претензии на холод в квартирах,  отсутствие горячей
воды перебои с газом, электроэнергией и др.
     Снизилось число коллективных жалоб:
     - 1994 г. - 550;
     - 1995 г. - 406.
     Основные вопросы в коллективных обращениях связаны с  от-
сутствием тепла,  холодного и горячего водоснабжения, затопле-
нием подвальных помещений,  невозможность проживания в аварий-
ном ветхом жилье.
     На протяжении нескольких лет обращаются во все  инстанции
жители ветхих домов N 95 по ул.  Декабристов;  N 90, 92 по ул.
Чайковского ( АО "КСМ");  NN 3, 5, 7 по ул. Крылова ( АО "Кур-
гангражданстрой"): NN 6,8,10 по ул. Пугачева (ЖБИ-2); NN 7, 10
по ул.Кремлева  (АО  "Русич");  N  70  по  ул.  Гагарина   (МП
"Гранд-М"); NN 31,50 по ул.Климова (МП "Волна");  NN 82,131 по
ул. Советская (МП "ПРЭФ") и другие.  Однако в связи с  тяжелым
финансовым положением предприятий и организаций, дефицитом го-
родского бюджета,  программа ликвидации ветхого жилья в городе
практически не выполняется.
     Большое число коллективных обращений также по  затоплению
подвалов. Администрацией города принято постановление N 401 от
16.03.96 г.  "О подготовке программы по ликвидации  затопления
подвальных помещений в жилых домах".
     Число письменных и устных обращений на работу  пассажирс-
кого транспорта  и установку телефонов состовляет в 1994 г.  -
116, в 1995 г.  - 112. Незначительно число обращений по вопро-
сам обеспечения  законности  и  правопорядка - (1994 г.  - 68;
1995 г. - 65); торговли - (1994 г. - 35; 1995 г. - 23); воспи-
тания и обучения детей (1994 г. - 19, 1995 г. - 17).
     Снизилось число обращений в  вышестоящие  организации:  в
1994 - 210,  в 1995 г.  - 165.  Поступило обращений от граждан
нашего города в Администрацию Президента РФ - 40, Представите-
лю Президента  и областную Думу - 13,  Администрацию области -
90. Анализ заявлений в вышестоящие организации показывает, что
в 78  заявлениях содержатся просьбы решения жилищных вопросов,
в 25 - рассуждения о тяжелых материальных трудностях, 19- воп-
росы коммунального хозяйства.
     В 1995 г. Главой Администрации города и его заместителями
принято 654  человека.  Основная  масса  поступивших обращений
рассматривается работниками аппарата - 2370 т.е. 92, 4% устных
и письменных  обращений граждан рассмотрены начальниками отде-
лов, управлений, комитетов.
     Из них:

_____________________________________________________________
NN  !    Ф. И. О.  !  Всего    ! Удовлет- !С наруше-!Поста-
п/п !              !  рассмот- ! ворено   !нием сро-!новлено
    !              !   рено    !          !ка испол-!п/кон-
    !              !           !          ! неия    !троль
_____________________________________________________________
 1.  Кулешов Е.Л       496         107      -         5
 2.  Маткин В.П.       26            4      -        15
 3.  Прохорова Н.Е.    573          57      3        38
 4.  Сабо В.В.         248          66      1        19
 5.  Титовская Р.В.    212          21      -         -
 6.  Иванов А.И.       168          19      -         -
 7.  Попов О.В.        113          17      2         9
 8.  Выродов Ю.А.      111           9      -         3
 9.  Пахомов М.Ю.      102          15      3         2
 10. Стрижова Т.И.      45           4      -         2
 11. Маклакова О.И.     40           3      -         -
 12. Лебедкин Н.Н.      40           4      1         -
 13. Сурикова В.П.      30           4      -         -
 14. Иванов  В.А.       87          21      -         3
 15. Лысенко Е.С.       13           1      3         -
 16. Кулешова Г.М.       9           5      -         -
 17. Солонин А.Т.       32           4      -         -
 18. Охохонин В.Ф.       9           1      -         -
 19. Наумова И.В.        6           -      -         -
 20. Миропольский В.И.   8           1      1         -
 21. Болотин Б.Б.        7           1      -         -
 22. Ергин Е.Е.          9           -      -         3

     Из всех рассмотренных обращений 413 переданы  для  ответа
заявителю, 2151 т.е.  (84,3%) - поставлены на контроль,  480 -
рассмотрено с выездом на место.
     Нарушаются сроки 15 - дневного исполнения обращений граж-
дан. Допустили данные нарушения Кулешов Е.Л.,  Прохорова  Н.Е.
Имеют место ответы,  носящие характер отписки, неубедительные,
неаргументированные, неконкретные (Кулешов Е.Л., Пахомов М.Ю.,
Выродов Ю.А., Маклакова О.И.).
     в целях повышения результативности в работе с обращениями
граждан было принято постановление N 260 от 16.02.95 г.,  пре-
дусматривающее мероприятия по итогам анализа обращений граждан
за 1994 год.  Из 36 запланированных мероприятий решено положи-
тельно 26.  невыполненные мероприятия  взяты  на  контроль  до
01.10.96 г. департаментом жилищно-коммунального хозяйства.
     При рассмотрении обращений граждан всем руководителям от-
делов, управлений,  комитетов,  необходимо оказывать гражданам
возможную помощь,  стремиться защищать их права, давать квали-
фицированное разъяснение или обоснованный отказ.


     Управляющая делами
     Администрации города                    Р.А.Новоселова

     Заведующая сектором по
     работе с обращением
     граждан                                 А.И.Завражина


                        Приложение N 2
          к распоряжению Главы Администрации города
                   от__29.03.96___N___140__

                             План
       мероприятий по итогам анализа обращений граждан,
                   поступивших в 1995 году

_____________________________________________________________
NN !    Мероприятия         !  Сроки     ! Ответственный за
п/п!                        !            ! исполнение
_____________________________________________________________

 1. Установить металлическое     в течение     Лысенко Е.С.
    ограждение по периметру      года
    городского кладбища в
    п. Рябково

 2. Дворову территорию д.123      летний       Сабо В.В.
    по ул.Советская привести в    период
    удовлетворительное состояние,
    выполнить подводку дома к
    центральному водоснабжению

 3. Произвести ремонт             1996 г.      Рожков В.М.,
    канализационной системы                    МП "Огонек"
    в подвальном помещении
    д. 5 по ул.Свердлова

 4. Произвести капитальный        1996 г.      Сабо И.Н.,
    ремонт дома N 54-а по                      МП "Прэф"
    ул.Куйбышева

 5. Произвести капитальный        1996 г       Чечель В.А.,
    ремонт дома N 155 по                       МП "Риск"
    ул. М. Горького

 6. Дооборудовать детскую         летний       Сабо И.Н.,
    площадку д. N 79 по           период       МП "Прэф"
    ул. Кирова

 7. Произвести выборочный         летний       Сабо И.Н.,
    ремонт дома N 38 ул.          период       МП "Прэф"
    Куйбышева

 8. Произвести капитальный        1996 г.      Лукманов С.М.
    ремонт сетей наружной                      МП "Риокон"
    канализации по пр.
    Машиностроителей,4

 9. Произвести обследование       1996 г.      Кулешов Е.Л.,
    дома N 2 по ул. Лазо на                    Сабо В.В.
    предмет технического
    состояния и по его
    результатам - ремонт

 10. Произвести ремонт            1996 г.      Шапитов
     дома N 67 по ул.                          МП "Фортуна-Ж"
     Перова

 11. Произвести частичную         1996 г.      Чечель В.А.,
     замену холодного                          МП "Риск"
     водоснабжения,
     частичную замену
     канализации, труб,
     ремонт квартир 1 этажа
     (д. 9 пос. Керамзитный)

 12. Капитальный ремонт кровли    летний       Лукманов С.А.
     дома N 95-б по ул.           период       МП "Риокон"
     Пугачева

 13. Капитальный ремонт           1996 г.      Лукманов С.А.
     дома N 13 по ул.                          МП "Риокон"
     Доватора

 14. Произвести усиление          летний       Кулешов Е.Л.
     цокальной части дома         период       Лукманов С.А.
     N 45 по ул.Ломоносова                     МП "Риокон"

 15. Выполнить работы по          2            Кулешов Е.Л.
     подсыпке подвала             кв-л         Гляделов Е.И.
     восстановлению                            МП "Гранд"
     отмостки дома 46-а
     по ул.Гагарина

 16. Закончить ремонт             летний       Кулешов Е.Л.
     дома N 8 Б.Мира              период       Лукманов С.М.
                                               МП "Риокон"

 17. Нормализовать тепло          летний       Толмачева О.М.
     и водоснабжения д.           период       МП "Волна"
     N 13-а по ул.                             Сабо В.В.
     Криволапова

 18. Произвести ремонт           1996 г.       Рожков В.М.
     водосточных труб,                         МП "Огонек"
     систем ГВС и отопления
     (К.Мяготина, 44-а)

 19. Произвести ремонт           летний        Чечель В.А.
     дома N 99-а по              период        МП "Риск"
     ул. Пугачева



     Управляющая делами
     Администрации города                    Р.А.Новоселова
  

Возврат к списку