Вернуться к обычному виду

Оценка качества оказания услуг «Библиотечная информационная система города Кургана»

  1. Пожалуйста, представьтесь
  2. Ваш пол*
  3. Полное количество лет*
  4. Какое у Вас образование?*
  5. Укажите место Вашего проживания
  6. Оцените уровень информированности о новых мероприятиях, проводимых муниципальными библиотеками города Кургана*
  7. Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещения, гардероб, места для сидения)?*
  8. Как вы оцениваете соотношение цены и качества дополнительных услуг библиотеки?
    (копирование документов, формирование библиографического списка по теме, проверка наличия документов в фонде по списку, заказ книги, информация о возврате книги, возможность отложить книгу)*
  9. Удобно ли Вам было добираться до библиотеки (пешком, или на транспорте)?*
  10. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами библиотеки, в том числе с помощью мобильных устройств?*
  11. Насколько удобен для Вас график работы библиотеки?*
  12. Как Вы оцениваете простоту и удобство электронного каталога?*
  13. Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотеки?*
  14. Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг библиотекой в целом?*
  15. Оцените уровень информирования о новых изданиях*