В Курганском городском совете ветеранов состоялась информационная конференция с первым заместителем директора Департамента здравоохранения Курганской области Ириной Макаровой и представителями территориального Фонда ОМС, страховых компаний «Капитал МС» и «Астрамед-МС». Основной темой стали изменения в Правилах обязательного медицинского страхования, утвержденные приказом Министерства РФ и вступившие в силу с 28 мая текущего года. Новые правила усовершенствуют работу страховых компаний и приближают их деятельность к человеку – застрахованному лицу.
В ходе состоявшегося разговора речь шла о видах бесплатной медицинской помощи и платной медицине, о кадровой политике в сфере здравоохранения и отношениях между медицинским персоналом и пациентами, о помощи, которую оказывают страховые компании гражданам через своих представителей. Представителям старшего поколения подробно рассказали, какие обязанности у страховых представителей по обеспечению медицинского сопровождения застрахованных лиц. В частности, страховой представитель информирует граждан о необходимости проведения диспансеризации, опрашивает по итогам ее прохождения, консультирует, сообщает о наличии свободных мест для госпитализации в плановом порядке, организует рассмотрение жалоб застрахованных и многое другое.
Главный посыл к присутствующим ветеранам со стороны представителей медицинского сообщества – быть активными. В конфликтных ситуациях обращаться к главным врачам лечебных учреждений, в страховую компанию. Участникам встречи были выданы памятки о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи.
|