27 июня 2013 года постановлением Администрации города Кургана утверждено положение о Единой дежурно-диспетчерской службе города Кургана.
Данным положением устанавливается, что Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Кургана является органом повседневного управления в системе звена территориальной подсистемы РСЧС г. Кургана и предназначена для повышения готовности Администрации г. Кургана и городских аварийных служб к реагированию на угрозу или возникновение чрезвычайных ситуаций, эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств городских служб при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС и нештатных ситуаций, ликвидации аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства г. Кургана.
Работники ЕДДС в круглосуточном режиме осуществляют прием от населения, предприятий, учреждений, и организаций сообщений о любых происшествиях, несущих информацию об угрозе (возникновении) ЧС, аварийных ситуациях на объектах ЖКХ города. Координируют деятельность сил и средств участвующих в ликвидации ЧС, аварий на объектах ЖКХ. Осуществляют сбор данных от ДДС, служб наблюдения и контроля за окружающей средой. Оповещают население города об угрозе (возникновении) и границах территории ЧС, а также информируют о способах защиты от поражающих факторов источника ЧС.
Одним словом ЕДДС – это своего рода информационный штаб руководства Администрации города, обеспечивающий сбор и анализ соответствующей информации, для подготовки выработки и принятия своевременных обоснованных управленческих решений Главой города.