Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) - государственное учреждение, осуществляющее функции по взаимодействию с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, информированию граждан и организаций, приему и выдаче документов, обработке персональных данных, связанных с предоставлением указанных услуг.
Услуги в МФЦ оказываются по принципу «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Комфортные условия и удобный график работы сделают процесс получения документов простым, необременительным и быстрым!
Цели создания
· Повышение качества и доступности услуг;
· Сокращение сроков предоставления услуг;
· Повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации;
· Повышение открытости и прозрачности для общества.
Основными функциями МФЦ являются:
· прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
· представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
· представление интересов государственных органов, органов местного самоуправления при взаимодействии с заявителями;
· информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении госуслуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
· взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении госуслуг;
· выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
· прием, обработка информации из информационных систем государственных органов, органов местного самоуправления, а также выдача заявителям на основании такой информации документов, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Полный перечень муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Кургана и ее органами, за которыми можно обратиться в МФЦ, можно найти на сайте http://www.kurgan-city.ru/gosserv/mfcserv/, а также на сайте МФЦ https://www.mfc45.ru/
Отделы МФЦ расположены по адресам:
· КГО № 1- ул. Куйбышева 144, ст. 41
(понедельник - пятница: 8:00 - 20:00, суббота 8:00 - 17:00, воскресенье – выходной);
· КГО № 2 - ул. Невежина 3, ст. 10, 2 этаж (ТРЦ «РИО»)
(понедельник - пятница: 9:00 - 21:00, суббота: 9:00 - 18:00, воскресенье – выходной);
· КГО № 3 - 5 мкр., д.37
(понедельник - пятница: 8:00 - 20:00, суббота: 8:00 - 17:00, воскресенье – выходной).
· КГО № 4 – ул. К. Мяготина 56-а, 3 этаж (ТЦ «Дом бытовых услуг»)
(понедельник-пятница: 08:00 – 20:00, суббота 08:00 – 17:00, воскресенье – выходной).