17.07.2007
Архив новостей
В Аппарате Главы города и Курганской городской Думы подведены итоги работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2007 года.
Всего за 6 месяцев текущего года горожане обратились к Главе города и гордуме 746 раз. По сравнению с 2006 годом количество обращений выросло на 29%.
Более половины обращений поступили в устной форме. В большинстве случаев основными мерами по решению поступивших вопросов стало ведение разъяснительной работы. Вместе с тем, по сравнению с прошлым годом многократно увеличилось количество ответов, содержащих информацию о принятых мерах или планируемых действиях по решению поступивших вопросов, в два раза увеличилось количество обращений, исполнение по которым поставлено на повторный контроль, и рассмотрения вопросов с выездом на место.
Можно отметить, что наиболее часто горожане обращались по вопросам, связанным с деятельностью как непосредственно Администрации города (35%), так и ее структурных подразделений ( 50%). В частности в Департамент жилищно-коммунального хозяйства на исполнение передано 28% обращений, в Департамент развития городского хозяйства 14%.
В ходе личного приема граждан Главой города рассмотрено 59 обращений. Общая тенденция решения поступивших вопросов здесь так же сохраняется – по большинству обращений в качестве ответа были направлены разъяснения. Кроме того, в 15% случаев удалось найти положительное решение, исполнение такого же количества обращений взято Главой города на личный контроль.
Отдел информационного обеспечения КГД
http://www.kurgan-city.ru
Просмотров: 514