Глава города Кургана Виктор Серков регулярно во второй и четвертый понедельник месяца проводит приемы граждан по личным вопросам. Очередной такой прием прошел 13 сентября. Основная часть вопросов касалась жилищно – коммунальных проблем. Так, жительница дома № 31 по проспекту Конституции обратилась к Главе города по поводу установки металлического ограждения вдоль здания по проспекту Конституции, 31 А. Установил его индивидуальный предприниматель, тем самым, как считают жители, перегородив проход к остановкам общественного транспорта. Чтобы разобраться в ситуации, Глава города в ближайшие дни побывает по указанному адресу.
С проблемами, имеющимися в теплоснабжении дома № 105 по ул. Грицевца, поделилась с Главой города жительница данного дома. Это очень давняя проблема, решить которую до сих пор не удается. Дело в том, что при действующей в настоящее время котельной температура воздуха в квартирах поднимается не выше 15 градусов. Одно из возможных решений – установка газовой котельной. Но на этот вариант согласны только жители пяти квартир. Виктор Серков дал поручение администрации города проработать данный вопрос конкретно с каждым жителем дома.
С жительницами дома № 50 А по проспекту Конституции речь шла об аварийной ситуации на сетях канализации в подвале дома. Нескольким днями ранее жители дома написали обращение к Главе города в его блог, после чего были приняты конкретные меры. Виктор Владимирович дал поручение до конца текущей недели устранить аварийную ситуацию в подвале. Кроме того, сообщили обратившиеся, имеются проблемы с подготовкой дома к зиме. Глава города взял ситуацию на личный контроль.
Виктор Серков придает особое значение работе с обращениями граждан. По каждому вопросу, заданному на личном приеме, приняты конкретные меры, обращения поставлены на контроль. Все принятые Главой города горожане получат ответы на свои обращения в установленные законом сроки.